Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk infrastruktur
APC EcoCare är utformat för företag och verksamheter som inte har råd med oväntade driftstopp i sin strömförsörjning. Genom att kombinera support och underhåll minskar du risken för långvariga avbrott i din IT-miljö. Tjänsten löser problemet med komplex felavhjälpning genom att flytta ansvaret till certifierade tekniker. Detta är en trygghet för den som hanterar känslig utrustning och kräver snabb respons vid hårdvarufel. Du får en förutsägbar driftskostnad över tid istället för dyra ad hoc-reparationer. Det är en optimal lösning för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investeringen
- Support dygnet runt (24x7) hjälp när som helst oavsett tid på dygnet eller veckodag
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Stöd för enfas UPS optimeradt underhåll för Single-Phase system
- VRLA-batteriteknik stöd för system baserade på Sealed Lead Acid
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för användning med APC:s enfas UPS-system. Den täcker underhåll och support direkt på plats i din verksamhet för att minimera transporttider av tung utrustning. Supporten är aktiv dygnet runt, vilket gör den lämplig för datacenter eller serverrum som körs kontinuerligt. Kompatibiliteten är begränsad till modeller med Sealed Lead Acid (VRLA) batteriteknik. Avtalet omfattar teknisk assistans ocht felavhjälpning under hela treårsperioden. Detta paket inkluderar serviceavtalet för den specifika hårdvarukonfigurationen.