Säkerställ driften av din kritiska IT-infrastruktur
APC Advantage Prime Service Plan är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin strömförsörjning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna plan är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av sina system. Genom att flytta ansvaret för underhållet till experter minskar ni risken för kostsamma avbrott. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att expertis finns tillgänglig när den behövs som mest. Planen ger trygghet i att kritisk utrustning underhålls enligt tillverkarens standard.
Ett års on-site support för snabbt felavhjälpande
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritisk utrustning
- Professionell expertis tillgång till certifierade tekniker från APC
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom lokal service istället för inskickning
Användning och omfattning
Denna serviceplan är ett komplement till din befintliga APC-hårdvara för att höja servicenivån. Den är särskilt lämplig för serverrum, datacenter och nätverksnoder där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som planen kopplas till vid aktivering. Tjänsten omfattar supporten för den period som anges itillsammans med de villkor som gäller för Advantage Prime. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteplan. Kontrollera att din utrustning är kompatibel med WADVPRIME-EZ-30 innan aktivering.
