Säkerställ driften av din datacenterövervakning
Detta serviceavtal är utformat för företag som använder StruxureWare Data Center Expert och behöver kontinuerlig teknisk support. Genom att teckna ett underhållsavtal minskar du risken för långvariga driftstopp i din infrastruktur. Det ger tillgång till expertis som kan lösa komplexa problem snabbt och effektivt. Lösningen är idealisk för verksamheter med kritiska system där maximal tillgänglighet är ett krav. Du får en trygghet i att mjukvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta eliminerar osäkerhet kring teknisk support vid oförutsedda fel.
Teknisk understödning under en månads period
- En månads giltighetstid kortvarig support för specifika projekt eller övergångsperioder
- Teknisk understödning direkt tillgång till expertis för StruxureWare Data Center Expert
- Mjukvaruunderhåll säkerställer att systemet fungerar enligt specifikation
- Fokuserad support minimerar stillestånd i datacenterövervakningen
- Digital leverans snabb aktivering av serviceavtalet via digitalt format
Användning och kompatibilitet
Detta avtal är specifikt kompatibelt med mjukvaran StruxureWare Data Center Expert. Det är lämpligt för administratörer som behöver tillfällig teknisk assistans eller vill testa supportnivån innan ett längre avtal tecknas. Tjänsten omfattar teknisk support för att optimera och underhålla övervakningssystemet i datacentret. Avtalet levereras digitalt till den registrerade användaren. Det kräver en befintlig installation av den namngivna mjukvaran för att vara relevant. Inga fysiska komponenter ingår i detta leveranspaket.