Långsiktig trygghet för kritisk IT-infrastruktur
APC Support Contract är utformad för företag som behöver garanterad teknisk support för sin utrustning över en längre tidsperiod. Genom att säkra teknisk assistans minimerar du risken för långvariga driftstopp i dina system. Detta kontrakt är idealiskt för verksamheter där hög tillgänglighet är affärskritisk och där expertis krävs för snabb felsökning. Det eliminerar osäkerheten kring supportkostnader genom en fastställd avtalsperiod. Du får direkt tillgång till specialister som kan hantera komplexa konfigurationer. Lösningen säkerställer att din hårdvara förblir optimerad och fungerande under hela livscykeln.
Teknisk understödning med giltighet i 6 år
- 6 års licenstid långsiktig trygghet utan behov av årliga förnyelseren
- Teknisk understödning snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller installation
- Engelsk språkversion standardiserad kommunikation för internationella miljöer
- Digital leverans snabb aktivering av supportavtalet via licens
Användning och omfattning
Detta supportkontrakt är en digital licens som kopplas till din befintliga APC-utrustning. Det är lämpligt för datacenter, serverrum och kontorsmiljöer där driftsäkerhet är prioriterat. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som licensen aktiveras för. Avtalet omfattar teknisk assistans under hela sexårsperioden. Leveransen sker digitalt vilket innebär att ingen fysisk produkt skickas. Kontraktet säkerställer att du har en direktlinje till teknisk expertis när problem uppstår.