Säkerställ driftkontinuitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes MS9X5XND-OB_S11/YR är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Genom att teckna detta supportavtal minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten vänder sig till organisationer där stabil kommunikation är affärskritisk och där snabbt svar från expertis krävs. Den löser problemet med ovisshet kring reparationstider genom att definiera tydliga servicenivåer. Du får en dedikerad support som ser till att din utrustning återgår i drift så effektivt som möjligt. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i nätverket.
Support med Next Business Day-service under ett år
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för minimala driftstopp
- 9x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetsveckan
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens omfattar en specifik enhet i din hårdvarupark
- Officiell AudioCodes-support tillgång till certifierad expertis för produkten
Användningsområde och omfattning
Denna supportlicens är kompatibel med utvalda AudioCodes-produkter som kräver professionellt underhåll. Den lämpar sig väl för kontorsmiljöer där supportbehovet följer standardarbetsveckan. Licensen aktiveras per enhet och säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Paketet innehåller en digital licens för den angivna tjänsteperioden. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kompatibel med MS9X5XND-OB_S11/YR innan aktivering. Tjänsten inkluderar support enligt Next Business Day-principen.
