Säkerställ driftstabilitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes Support är utformat för företag som behöver professionell assistans och teknisk trygghet för sina system. Licensen löser problemet med potentiella driftsstopp genom att ge tillgång till expertis vid tekniska fel. Denna tjänst är nödvändig för organisationer där hög tillgänglighet i kommunikationen är kritisk för verksamheten. Genom att investera i support minskar ni risken för långvariga avbrott i ert arbetsflöde. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen passar både mindre och större företag med AudioCodes-utrustning.
En licens för teknisk support
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet eller tjänst
- Professionell assistans minskar tiden för felsökning vid driftstopp
- Teknisk expertis säkerställer att utrustningen används optimalt
- Systemstabilitet genom tillgång till tillverkarens officiella supportkanaler
Användningsområde och aktivering
Denna licens är avsedd för användare som redan har implementerat AudioCodes-hårdvara eller mjukvara i sin miljö. Den fungerar som ett serviceavtal för att garantera teknisk hjälp när problem uppstår. Kompatibiliteten styrs av den specifika produktmodell som licensen kopplas till under aktiveringen. Licensen levereras digitalt och kopplas till kundens konto. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst. Kontrollera att din befintliga utrustning är kompatibel med supportnivån innan aktivering.