Säkerställ kontinuerlig drift för din konsolserver
Vertiv Avocent supportavtal är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Genom att minimera stilleståndstider vid hårdvarufel säkras driften av kritiska system. Tjänsten vänder sig till administratörer som behöver professionell assistans och snabbt utbyte av komponenter. Det eliminerar osäkerheten kring reparationstider och teknisk support. Med detta avtal får du en förutsägbar underhållsmodell över flera år. Det är en försäkring för att din nätverksutrustning alltid fungerar optimalt.
Next Business Day-service under fyra år
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet i driftsbudgeten
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara nästa arbetsdag vid fel
- 8x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport inkluderat direkt kontakt med tekniker för felsökning och vägledning
- Specifik kompatibilitet anpassad exakt för ACS Console Server ACS48
Användningsområde och omfattning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för användare av konsolservern ACS Console Server ACS48. Det täcker både teknisk assistans via telefon och fysisk service enligt Next Business Day-principen. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabb återställning av anslutningar är kritisk. Avtalet gäller under en sammanhängande period om fyra år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret ACS48 för full kompatibilitet. Supporten hanteras direkt genom Vertivs serviceorganisation.
