Säkerställt driftstopp med reparation på plats
Brother Onsite Repair är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter till servicecenter genom att flytta reparationen direkt till din arbetsplats. Detta minimerar produktionsbortfall och förenklar logistiken vid tekniska problem. Det är en trygghet för verksamheter där utrustningen är kritisk för den dagliga driften. Genom att ha tekniker på plats slipper du hantera frakt och emballering av tung utrustning. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre period.
Tre års on-site service för hårdvaruunderhåll
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site reparation tekniker kommer till din adress för att åtgärda fel
- Minskade driftstopp snabbare återställning av funktionalitet än vid inskickning
- Slipp frakthantering ingen risk för transportskador eller behov av emballage
- Professionell support certifierade tekniker hanterar reparationen på plats
Omfattning och tillämpning
Denna serviceavtal är anpassat för Brother-produkter som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för kontor där skrivare och multifunktionsmaskiner är centrala i arbetsflödet. Kompatibiliteten styrs av modellnummer ZWML36E och gäller för specifik Brother-hårdvara. Tjänsten täcker reparationer som utförs direkt i kundens lokaler under den angivna perioden. Kontrollera att din produktmodell stöds av detta specifika servicepaket innan aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
