Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin röstkommunikation. Genom att kombinera teknisk support med snabb responstid minimeras risken för långvariga avbrott i anslutningen. Tjänsten riktar sig till IT-administratörer som behöver trygghet genom professionell assistans dygnet runt. Den löser problemet med oväntade systemfel genom att ge direkt tillgång till expertis när det behövs som mest. Detta säkerställer att din SBC_S78 fungerar optimalt under hela avtalsperioden. Det är en nödvändig investering för verksamheter med kritiska kommunikationsbehov.
Support dygnet runt 24x7 i ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet (24x7) snabb hjälp vid akuta fel oavsett tid på dygnet
- Ett års giltighetstid förutsägbar drift och support under hela tolvmånadersperioden
- Specifik kompatibilitet med SBC_S78 optimerad assistans anpassad efter hårdvarans specifikationer
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supporträttigheter för en specifik produkt
Implementering och omfattning
Denna supportlicens är exklusivt kompatibel med AudioCodes SBC_S78. Den täcker teknisk assistans för att upprätthålla systemets stabilitet och prestanda. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Tjänsten är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänstebaserad licens. Kontrollera att din hårdvarumodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering.
