Kontinuerlig drift för företagskommunikation
AudioCodes supportavtal säkerställer att din kommunikationsinfrastruktur förblir stabil och driftsäker. Detta är en lösning för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina telefonsystem. Genom att ha tillgång till expertis dygnet runt minimeras riskerna vid tekniska fel. Det ger trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för kritisk röstkommunikation. Supporten löser problem snabbt oavsett när de uppstår. Detta optimerar driften av din hårdvara över tid.
Support dygnet runt med 24x7 service
- Dygnet runt-tillgänglighet support via 24x7 service för maximal driftsäkerhet
- Ett års giltighetstid trygghet och teknisk assistans under hela 12 månader
- Kompatibilitet med MP114 fullt stöd för specifika modeller i MP-serien
- Stöd för MP114/2S anpassad support för dessa specifika enheter
- Stöd för MP114/2O teknisk assistans optimerad för 2O-modellen
- SIP-kompatibilitet expertis kring SIP-protokoll och dess implementering
Omfattning och kompatibilitet
Detta supportpaket är utformat för specifika AudioCodes-enheter. Det täcker modellerna MP114, MP114/2S och MP114/2O samt SIP-funktionalitet. Tjänsten omfattar teknisk assistans under ett kalenderår. Den är idealisk för företag som kräver hög tillgänglighet i sina nätverk. Supporten hjälper till att upprätthålla systemets prestanda och stabilitet. Avtalet aktiveras för den valda hårdvaran enligt specifikation.
