Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes CHAMPS support är utformad för företag som behöver professionell trygghet för sin hårdvara. Genom att kombinera teknisk expertis med fastställda servicetider minimeras risken för långvariga driftstopp i kommunikationssystemet. Denna licens löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och snabb tillgång till support vid tekniska fel. Det är en nödvändig investering för verksamheter där stabil röstkommunikation är kritisk för den dagliga driften. Supporten ger användaren direkt tillgång till specialister som kan felsöka komplexa konfigurationer. Detta säkerställer att systemet alltid körs med optimal stabilitet.
Teknisk support 9x5 för AudioCodes M3K_S31
- Kompatibilitet med AudioCodes M3K_S31 garanterar att stödet är anpassat efter specifik hårdvara
- Servicegrad 9x5 ger tillgång till teknisk hjälp under ordinarie arbetsveckan
- En års giltighetstid skapar en förutsägbar budget för systemunderhåll under tolv månader
- En licens per enhet gör det enkelt att skala supporten efter antal installerade system
Implementering och omfattning
Denna supportlicens är specifikt framtagen för användare av AudioCodes M3K_S31. Den täcker den tekniska assistans som krävs för att hålla utrustningen i drift enligt specifikationerna. Licensen aktiveras per enhet och gäller under ett kalenderår från inköpsdatum. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna modellen. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens. Supporten hanteras via AudioCodes etablerade servicekanaler under de angivna tiderna.
