Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes CHAMPS är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Genom att inkludera teknisk assistans får du trygghet i att din hårdvara fungerar optimalt över tid. Detta löser problemet med oväntade avbrott genom att ge direkt tillgång till expertis vid behov. Tjänsten är anpassad för organisationer som kräver stabilitet under normala arbetstider. Det är en investering i systemets livslängd och tillförlitlighet. Supporten säkerställer att konfigurationer och uppdateringar hanteras korrekt.
Teknisk support med 9x5 servicegrad
- Support 9x5 tillgång till teknisk hjälp under standardarbetsveckan
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under ett helt kalenderår
- Kompatibilitet med MSW_S51 anpassad specifikt för AudioCodes MSW_S51-modeller
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supportlicens är kompatibel med AudioCodes MSW_S51. Den omfattar teknisk assistans under 9 timmar per dag, 5 dagar i veckan. Licensen gäller för en enskild produktinstans under en period av ett år. Tjänsten används främst för att lösa tekniska problem och optimera systemprestanda. Den ingår som ett mjukvaru- eller tjänsteavtal snarare än fysisk hårdvara. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret MSW_S51 innan aktivering.
