Säkerställ driftskontinuitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes CHAMPS är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin infrastruktur. Genom att teckna ett serviceavtal får du tillgång till teknisk expertis när problem uppstår i systemet. Detta löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och garanterad hjälp från tillverkaren. Det är en trygghet för IT-administratörer som ansvarar för kritisk kommunikation. Tjänsten säkerställer att din hårdvarat och mjukvara fungerar optimalt över tid. Supporten hjälper dig att snabbt identifiera och åtgärda fel i miljön.
Support under arbetstid med 9x5 service
- Teknisk assistans 9x5 tillgång till support under standardarbetsveckan
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med AudioCodes GSO_S13 anpassad specifikt för denna modell
- Enskild licens enkel hantering av supportnivå per enhet
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supportlicens är exklusivt kompatibel med AudioCodes GSO_S13. Den lämpar sig för kontorsmiljöer där supportbehovet är koncentrerat till ordinarie arbetstider. Licensen omfattar en enskild enhet under ett kalenderår. Genom att aktivera tjänsten får du direkt tillgång till AudioCodes expertis vid tekniska incidenter. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att höja systemets tillförlitlighet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens.