Säkerställ driftstabilitet för din kommunikationsutrustning
AudioCodes CHAMPS är utformat för företag som behöver professionell support för sin IP-telefoni. Genom att teckna detta serviceavtal minskar du risken för långvariga avbrott i din kommunikation. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha garanterad hjälp vid tekniska problem. Supporten ger trygghet genom att tillhandahålla expertis när hårdvaran kräver åtgärder. Detta säkerställer att ditt system körs med optimal prestanda över tid. Det är ett effektivt sätt att hantera underhåll av företagets nätverkstelefoni.
Supportavtal för AudioCodes MP11X_S5 med 9x5 service
- Kompatibilitet med AudioCodes MP11X_S5 säkerställer att supporten är anpassad för rätt hårdvara
- Service under 9x5 ger tillgång till teknisk hjälp under ordinarie arbetstid
- 1 års giltighetstid täcker drift och underhåll under ett fullt kalenderår
- Enskild licens gör det möjligt att skydda specifika enheter i nätverket
Implementering och omfattning
Denna licens gäller för en specifik AudioCodes MP11X_S5-enhet. Den är anpassad för miljöer där supportbehovet är koncentrerat till standardarbetsveckan. Tjänsten inkluderar teknisk assistans för att lösa driftstörningar och optimera konfigurationen. Licensen aktiveras per styck och kan skalas efter antal enheter i organisationen. Den är kompatibel med befintliga AudioCodes-installationer som använder MP11X_S5. Supportavtalet omfattar mjukvaru- och hårdvarustöd enligt angiven servicetid.
