Säkerställt driftstopp för professionella skärmar
Denna tjänsteuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport får du tillgång till en högre servicenivå för din hårdvara. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel eller hårdvaruskador. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa din arbetsstation. Detta minimerar produktionsbortfall och ger trygghet i den dagliga driften. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska arbetsmiljöer.
ProSupport med tillgång dygnet runt i 3 år
- 24x7x365 tillgänglighet få hjälp när som helst oavsett tid på dygnet eller helgdagar
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och support för din utrustning
- ProSupport för skärmar specialiserad service anpassad för bildskärmar
- Delar och arbete inkluderat fullständig täckning vid behov av reparationer
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för snabb kontakt med tekniker
- Felsökning och utbyte av delar effektiv identifiering av fel och snabbt utbyte av komponenter
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är en uppgradering av befintlig garanti från Basic Advanced Exchange till ProSupport Advanced Exchange. Den omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysiskt utbyte av defekta komponenter. Supporten nås via telefon och webb för att säkerställa snabbast möjliga hantering. Tjänsten är specifikt anpassad för kompatibilitet med Dell-skärmar. Denna supportnivå är idealisk för kontorsmiljöer och designstudior där skärmen är ett centralt verktyg. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
