Utökad trygghet för din hårdvara
Denna supportuppgradering är utformad för användare som kräver maximal tillgänglighet och minimalt driftstopp. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport får du tillgång till prioriterad hjälp vid tekniska problem. Det är en lösning för dig som använder din utrustning i professionella sammanhang där varje timme av drift är kritisk. Tjänsten eliminerar osäkerheten kring reparationstider och reservdelar. Du får en direktlinje till experter som kan guida dig genom felsökning. Detta säkerställer att din investering är skyddad under en längre tidsperiod.
ProSupport Advanced Exchange i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Tillgänglighet 24x7x365 support som är nåbar dygnet runt året om
- ProSupport Advanced Exchange snabbare utbyte av defekt hårdvara
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för komponenter eller reparation
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för att snabbt få hjälp
- Professionell felsökning expertstöd för att identifiera och lösa tekniska fel
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen AW5520QF. Den ersätter och utökar den befintliga 3-åriga Basic Advanced Exchange-garantin till en totalt 5-årig ProSupport-nivå. Tjänsten omfattar både reservdelar och arbetskostnader vid behov av reparation. Supporten kan nås via telefon och webb för effektiv problemlösning. Den är idealisk för installationer där driftsäkerhet är högsta prioritet. Leverans av utbytesdelar sker via försändelse för att minimera väntetiden.
