Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport minskar du tiden för felsökning och reparation vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabbare tillgång till expertis och reservdelar. Det är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för den dagliga produktionen. Med en utökad tidsperiod får du ett långsiktigt skydd för din investering. Supporten täcker både mjukvarurelaterad felsökning och fysiska komponentbyten.
ProSupport Advanced Exchange med 5 års giltighetstid
- Dygnet runt-tillgänglighet support via telefon och webb 24x7x365
- ProSupport Advanced Exchange snabbare hantering av utbyten vid hårdvarufel
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din utrustning
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för reservdelar eller tekniker
- Aktiv felsökning professionell hjälp att identifiera och lösa tekniska problem
- Komplett reservdelsutbyte säkerställer att defekt hårdvara ersätts effektivt
Implementering och kompatibilitet
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är specifikt kompatibel med modell C7520QT. Den omfattar både teknisk support via telefon och webb samt fysisk hantering av hårdvarubyten. Tjänsten inkluderar alla nödvändiga delar och arbetskostnader för att återställa utrustningen till fullt fungerande skick. Supporten är aktiv under en sammanhängande period om fem år. Den är idealisk för kritiska system som kräver maximalt upptidsskydd. Leveransen sker via försändelse för att minimera ledtider vid behov av utbyte.
