Utökad driftssäkerhet för verksamhetskritiska system
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att uppgradera från Basic till ProSupport Advanced Exchange minskar du risken för långa avbrott i ditt arbete. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att prioritera din hårdvara. Du får tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och åtgärda tekniska fel. Detta säkerställer att din IT-miljö förblir stabil över en längre tidsperiod. Det är en investering i förutsägbarhet ocht driftsäkerhet för din hårdvara.
ProSupport Advanced Exchange med 5 års giltighetstid
- 5 års supportperiod långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Tillgänglighet 24x7x365 teknisk assistans dygnet runt, året om
- ProSupport Advanced Exchange snabbare utbyte av defekta komponenter
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för reservdelar eller tekniker
- Telefon- och webbsupport flera kanaler för snabb kontakt med supporten
- Felsökning inkluderat professionell hjälp att identifiera källan till problemet
Implementering och kompatibilitet
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och är specifikt kompatibel med modell C8618QT. Den omfattar både mjukvarurelaterad felsökning och fysiskt utbyte av hårdvarukomponenter. Supporten levereras via telefon och webb för att maximera tillgängligheten. Tjänsten är idealisk för miljöer där maximal upptid är ett krav. Vid ett hårdvarufel skickas ersättningsdelar ut för att minimera väntetiden. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras utöver supportavtalet.
