Minimerad driftstoppstid för kritiska servermiljöer
Denna supportuppgradering är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin IT-infrastruktur. Genom att lyfta servicenivån från Next Business Day till ProSupport 4H säkerställs en snabbare respons vid hårdvarufel. Det är en lösning för verksamheter där serverns tillgänglighet är direkt avgörande för produktionen. Du får tillgång till expertis och tekniker som kan åtgärda problem på plats. Detta minskar risken för långvariga driftstopp och ökar driftsäkerheten. Tjänsten ger trygghet genom att garantera snabb assistans när det behövs som mest.
ProSupport 4H med on-site service i 3 år
- 4 timmars responstid minimerar tiden servern är ur drift vid fel
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- ProSupport-nivå tillgång till prioriterad expertis för komplexa problem
- 1 licens täcker en specifik serverenhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna uppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge R760. Den ersätter den befintliga 3-åriga Next Business Day-supporten med en mer omfattande ProSupport 4H-nivå. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett krav. Installationen av supporten sker administrativt via produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarandet supportnivå matchar kraven för uppgraderingen.
