Minimera driftstopp med utökad supportnivå
Denna uppgradering är utformad för företag som driver kritiska system där varje minut av nertid innebär ekonomiska förluster. Genom att lyfta supporten från Next Business Day till ProSupport Plus får du en högre prioriteringsnivå vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabbare respons och expertis direkt på plats. Det är en försäkring för verksamheter som kräver maximal tillgänglighet för sin infrastruktur. Supporten hanterar komplexa hårdvaruproblem effektivt för att återställa driften så snabbt som möjligt. Detta säkerställer att din IT-miljö förblir stabil och produktiv.
ProSupport Plus med 4 timmars on-site respons
- 4 timmars responstid snabbare åtgärd av kritiska fel på plats
- ProSupport Plus-nivå tillgång till Dell mest avancerade supporttjänster
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- 1 licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen PowerEdge R760. Den är avsedd att läggas till på ett befintligt avtal för att höja servicenivån. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Genom att uppgradera minskar du risken för utdragna avbrott i dina affärssystem. Supporten omfattar direkt hjälp och reservdelar enligt ProSupport Plus-villkoren. Kontrollera att din nuvarande maskin matchar modellnumret för korrekt aktivering.
