Förlängd driftsäkerhet för kritiska företagssystem
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera stilleståndstider i sin IT-infrastruktur. Genom att utöka garantitiden säkerställer du att din hårdvara är skyddad under en längre period. Tjänsten löser problemet med oförutsedda reparationskostnader och långa väntetider vid tekniska fel. Den är särskilt lämplig för verksamheter där serverdriften är affärskritisk och kräver snabb åtgärd. Med on-site support slipper du skicka utrustningen för reparation. Detta skapar en trygg och förutsägbar driftsmiljö över tid.
5 års Next Business Day on-site support
- 5 års total giltighetstid långsiktigt skydd för din investering i hårdvara
- Next Business Day service snabbt återställande av drift vid tekniska problem
- On-site support tekniker besöker din anläggning för reparation på plats
- Web support inkluderat enkel tillgång till teknisk assistans via nätet
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Detta är en uppgradering som förlänger den befintliga supporten från 3 till 5 år. Den täcker det fjärde och femte året av produktens livscykel. Tjänsten är kompatibel med Dell-hårdvara som stöder R760_3OS5OS. Supporten aktiveras som ett tillägg till den ursprungliga garantin. Den omfattar både digital assistans och fysiska besök på plats. Detta säkerställer att din serverpark förblir operativ utan oväntade utgifter.
