Säkerställ driftkontinuitet för din storskrivare
HP Care Pack Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa driftstopp i sin produktion. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med komplex logistik vid hårdvarufel genom att skicka tekniker direkt till dig. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten täcker kritiska hårdvarukomponenter under en längre period. Du får en trygghet i att professionell hjälp finns tillgänglig när den behövs som mest.
On-site support med Next Business Day-respons
- Next Business Day (NBD) snabb åtgärd av hårdvarufel för minimala driftstopp
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd av din investering
- 9x5 servicetid support tillgänglig under ordinarie arbetstider
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt vid utbyte
- Business-segment anpassad servicenivå för professionella företagsmiljöer
Kompatibilitet och tillämpning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för DesignJet Z5400 44-in. Det fungerar som en uppgradering av garantin för att ge ett utökat skydd efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten är anpassad för professionella tryckmiljöer där maskinens drift är kritisk för arbetsflödet. Supporten omfattar hårdvarureparationer utförda på plats i dina lokaler. Genom att inkludera Defective Media Retention kan företaget hantera sina egna defekta medier av integritetsskäl. Paketet gäller i totalt 24 månader från aktiveringsdatum.
