Minimerad driftstoppstid för företagets hårdvara
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support är utformat för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta supporten från verkstad till kontoret minskar ni tiden som personalen står utan sina verktyg. Supporten säkerställer att tekniska fel åtgärdas effektivt och professionellt. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Next Business Day on-site support i 2 år
- Snabbare återställning med support på plats nästa arbetsdag
- Kortare väntetider genom on-site service istället för inskickning till verkstad
- Säkrare datahantering med Defective Media Retention som låter ni behålla defekta lagringsmedier
- Långsiktig trygghet med ett omfattande skydd under 2 år
- Specialiserad expertis genom direkt tillgång till HP:s certifierade tekniker
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara i professionella miljöer. Den täcker hårdvarurelationerade fel som kräver fysisk åtgärd på plats. Defective Media Retention är särskilt användbart för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti eller som en fristående uppgradering. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av Care Pack-programmet innan aktivering. Paketet omfattar teknikerbesök och nödvändiga reservdelar för att återställa funktionen.
