Säkerställt driftstopp och professionell support
HP Care Pack Plus är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Tjänsten flyttar felsökningen och reparationen från dintidsplan till HP:s tekniker. Detta är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för det dagliga arbetet. Du slipper hantera logistik kring reparationer och får direkt hjälp på plats. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för din IT-infrastruktur.
Två års on-site support med Defective Media Retention
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Två års giltighetstid långsiktigt skydd för din hårdvara
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier av integritetsskäl
- Hardware Support omfattande teknisk hjälp för fysiska komponenter
- Channel Service Plan strukturerad supportmodell via auktoriserade kanaler
Användning och omfattning
Denna supportplan är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där känslig data lagras, tack vare funktionen för Defective Media Retention. Genom att behålla defekta hårddiskar behöver du inte skicka ut känslig information från huset. Tjänsten täcker hårdvarureparationer under en period av två år. Kontrollera att din specifika produktmodell stöds av UG9K9E innan aktivering. Planen aktiveras digitalt och kopplas till din hårdvaras serienummer.