Säkerställ driftkontinuitet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Plus är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta minskar tiden för reparationer och eliminerar behovet av att skicka utrustning till ett servicecenter. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna lagringsmedier även vid utbyte. Det är en lösning för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för den täckta hårdvaran.
Tre års on-site hårdvarusupport med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd mot oväntade hårdvarufel
- On-site support tekniker kommer till din plats för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Hårdvarusupport direkt tillgång till expertis för fysiska komponentfel
- Serviceplan-uppgradering utökar den befintliga supportnivån för högre tillgänglighet
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en uppgradering av supporten för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar eller lagringsenheter där känslig data hanteras och inte får lämna byggnaden. Tjänsten täcker fysiska reparationer på plats hos kunden under en period av tre år. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer UG9G4E innan aktivering. Planen omfattar utbyte av defekta delar enligt HP:s gällande villkor för Care Pack Plus. Installation och aktivering sker via HP:s registreringssystem.
