Säkerställ driftkontinuitet för företagets hårdvara
HP Care Pack Plus är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta minskar tiden hårdvaran är ur bruk och eliminerar behovet av att skicka utrustning till ett servicecenter. Planen ger en trygghet över en längre period för kritisk infrastruktur. Den är särskilt lämplig för företag med strikta krav på datasäkerhet och tillgänglighet. Genom att uppgradera supporten minimeras riskerna vid hårdvarufel.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Hårdvarusupport direkt tillgång till expertis för felsökning och reparation av komponenter
- Serviceplan-uppgradering utökar befintlig support till en högre servicenivå
Implementering och omfattning
Denna serviceplan är en uppgradering av hårdvarusupport för kompatibla HP-produkter. Den täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern utför arbetet i din lokala miljö. Defective Media Retention är en kritisk funktion för verksamheter som hanterar känslig information och inte kan lämna ut hårddiskar. Tjänsten är kompatibel med specifika HP-modeller som stödjer Care Pack Plus. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till denna uppgradering innan aktivering. Planen aktiveras digitalt och kopplas till produktens serienummer.
