Säkerställ driftkontinuitet med professionell on-site support
HP Care Pack är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till din plats elimineras behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Tjänsten löser problemet med komplex logistik och minskar risken för produktionsbortfall. Predictive Detection Alerts hjälper till att identifiera potentiella fel innan de leder till systemstopp. Detta är en trygghet för verksamheter där tillgänglighet på hårdvaran är kritisk. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
36 månaders on-site support med Predictive Detection
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera driftstopp
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de påverkar driften
- DMR och TRV optimerade processer för reservdelshantering och utbyte
- Professionell support direkt tillgång till certifierade tekniker
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer som är centrala för verksamhetens dagliga drift. Genom att aktivera tjänsten får du en dedikerad supportväg som prioriterar snabb åtgärd på plats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region, vilket säkerställer att rätt tekniker skickas ut. Tjänsten omfattar mjukvaru- och hårdvarustöd enligt specifikationerna för Care Pack. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
