Säkerställt driftstopp och långsiktig trygghet
Denna supportutvidgning är utformad för användare och företag som vill minimera risken för produktionsbortfall. Genom att förlänga garantitiden får du en trygghet mot oväntade hårdvarufel under en längre period. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din plats. Det är en idealisk lösning för kritiska arbetsstationer där varje timme av drift är värdefull. Du slipper transportera utrustningen till ett servicecenter och kan fokusera på ditt arbete. Supporten hanterar felen där utrustningen faktiskt används.
Två års On-site support för snabbt underhåll
- Två års giltighetstid förlänger skyddet av din hårdvara över en längre period
- On-site support innebär att tekniker kommer till din adress för reparation
- Platsbaserad service eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för lagning
- Minskad nertid genom att supporten sker direkt på användningsplatsen
- Professionell felavhjälpning säkerställer att hårdvaran återställs till korrekt funktion
Användning och omfattning
Denna tjänst är en utvidgning av befintlig garanti för kompatibla Lenovo-produkter. Den täcker teknisk support och reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för stationära datorer eller utrustning som är svår att flytta. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell stöds av modellnummer 5WS0K27096 innan aktivering. Supporten aktiveras som ett tillägg till din nuvarande serviceplan. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteutvidgning.
