Säkerställt driftstopp för företag och kontor
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplex logistik och transport av tung utrustning genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sina utskriftssystem. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minimeras produktionsbortfallet. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer korrekt installation och drift. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site service för det femte året
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Supportopgradering utökar skyddet för att täcka specifika servicebehov
- 1 års giltighetstid täckning för det femte året av produktens livscykel
- Certifierad expertis teknisk assistans direkt från Epson
- Minskade driftstopp eliminerar behovet av att skicka utrustningen till verkstad
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportopgradering som specifikt gäller för det femte året av produktens livslängd. Den är kompatibel med utvalda Epson-produkter som omfattas av CoverPlus-programmet. Tjänsten innebär att tekniker skickas till din adress för att åtgärda fel på plats. Detta eliminerar risker och kostnader för frakt av hårdvara. Kontrollera att din nuvarande serviceplan är kompatibel med denna förlängning. Paketet omfattar den tekniska assistansen on-site under den angivna perioden.