Säkerställt driftstopp för företag och kontor
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i utskriftskapaciteten. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter av hårdvara till servicecenter genom att flytta reparationen till din anläggning. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska arbetsflöden där snabb återställning är avgörande. Genom att flytta supporten on-site minimeras produktionsbortfallet vid tekniska fel. Supporten ger trygghet genom en förutsägbar servicemodell över tid. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella miljöer.
On-site service under det fjärde och femte året
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Förlängd support täckning under produktens 4:e och 5:e år
- Två års giltighet utökad trygghet under en specifik tvåårsperiod
- Professionell assistans expertstöd direkt vid utrustningen
- Minskade driftstopp eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Epson-produkter som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten aktiveras som ett tillägg för att täcka den senare delen av produktens livscykel, specifikt år fyra och fem. Den är särskilt lämplig för större skrivare eller multifunktionsenheter som är svåra att transportera. Kompatibiliteten styrs av modellnummer och tidigare supportavtal. Paketet omfattar den tekniska assistansen på plats enligt gällande villkor för CoverPlus. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för denna specifika uppgradering innan aktivering.
