Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte har råd med driftstopp i sin utskriftsmiljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att flytta reparationen från verkstaden direkt till din arbetsplats. Detta minimerar produktionsbortfall och eliminerar behovet av att transportera tung utrustning. Supporten ger trygghet genom att garantera att teknisk expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Genom att uppgradera supporten får du en förutsägbar driftskostnad över tid.
Fyra års on-site service för maximal trygghet
- Fyra års giltighetstid långsiktigt skydd mot oväntade reparationskostnader och driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din plats för att utföra reparationen
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceavtal för ökadt tillförlitlighet
- Direkt teknisk assistans snabbare väg till lösning vid hårdvarufel
- Minskad nertid reparationer sker på plats istället för via extern verkstad
Användning och omfattning
Denna serviceplan är ett tillägg för kompatibla Epson-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Den lämpar sig särskilt väl för kontorsmiljöer där skrivare och skannrar är centrala i det dagliga arbetsflödet. Tjänsten täcker teknisk support och reparationer på plats under hela perioden på fyra år. Kompatibiliteten styrs av modellnummer CP04OSSECL78 och gäller specifika hårdvarukonfigurationer. Genom att aktivera denna tjänst slipper administratörer hantera logistik kring reparationer. Supporten integreras i verksamhetens underhållsplan för att säkerställa att utrustningen alltid fungerar optimalt.