Säkerställ driftskontinuitet med utökad service
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte har råd med driftstopp i sin utskriftsmiljö. Denna förlängning av serviceavtalet minskar risken för långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistikhantering och transport av tung utrustning. Det är en lösning för den som prioriterar förutsägbarhet och snabb återställning av arbetsflödet. Tjänsten ger trygghet genom att garantera professionell assistans på plats. Detta minimerar produktionsbortfall och sänker den totala ägandekostnaden över tid.
On-site service för år 5 till 7
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års förlängning täcker servicebehovet från år 5 till och med år 7
- Reducerad driftstopp snabbare åtgärd genom att slippa skicka in utrustningen
- Professionell support certifierade tekniker hanterar felsökning och reparation
- Förutsägbara kostnader fastställd serviceplan för den utökade perioden
Användning och omfattning
Denna serviceförlängning är specifikt avsedd för användare som redan har en befintlig serviceplan och vill utöka skyddet. Den täcker perioden mellan år 5 och år 7 av produktens livscykel. Tjänsten är kompatibel med utvalda Epson-modeller som stöds av CoverPlus-programmet. Kontrollera att din nuvarandet avtalsnivå stämmer överens med denna förlängning. Avtalet omfattar teknisk assistans och reparationer utförda på plats i din verksamhet. Detta eliminerar behovet av att packa och transportera hårdvaran till ett servicecenter.