Säkerställ driftkontinuitet med utökad service på plats
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin utskriftsmiljö. Genom att förlänga serviceavtalet minskar du risken för långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med logistik och transport genom att tekniker kommer direkt till din anläggning. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med tunga utskriftsbehov där maskinparken är central för det dagliga arbetet. Du får en trygghet i att underhållet sköts professionellt och effektivt. Det minimerar administrationen kring reparationer och serviceärenden.
Serviceavtal för år 5 till 7 med on-site support
- Förlängd serviceperiod täckning för år 5 till 7 av produktens livscykel
- On-site service tekniker utför reparationer direkt på plats i dina lokaler
- Minskad driftstoppstid snabbare åtgärd genom att slippa skicka utrustningen på transport
- Professionellt underhåll säkerställer att hårdvaran fungerar enligt specifikation
- Förutsägbara kostnader fastställd serviceplan för den utökade perioden
Användning och kompatibilitet
Detta serviceavtal är en förlängning av befintlig support och gäller specifikt för perioden år 5 till 7. Det är kompatibelt med utvalda Epson-modeller som stöds av CoverPlus-programmet. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där on-site support är ett krav för att upprätthålla produktiviteten. Avtalet omfattar teknisk assistans och reparationer utförda av certifierade tekniker. Kontrollera att din nuvarande serviceplan är aktiv innan förlängningen aktiveras. Specifik täckning beror på den ursprungliga produktens modell och region.