Säkerställt driftstopp och teknisk support för företag
Epson CoverPlus RTB är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott i arbetsflödet genom strukturerad support. Denna lösning är idealisk för verksamheter där skrivutrustningen är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera en supportuppgradering får användaren en trygghet vid eventuella tekniska fel. Tjänsten hanterar underhållet så att intern IT-personal kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för kontorsmiljön.
Ett års support med bring-in-service
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för hårdvaran
- Bring-in-service innebär att utrustningen lämnas in för reparation
- Supportuppgradering höjer nivån på den tekniska assistansen
- RTB-service säkerställer att specifika servicenivåer efterlevs
- 1 styck i förpackningen täcker en enskild enhet eller avtal
Användning och omfattning
Denna serviceavtalstjänst är kompatibel med utvalda Epson-produkter enligt modellnummer CP1ERTBSCB70. Den används främst i professionella miljöer där driftsäkerhet är prioriterat. Tjänsten omfattar teknisk support och reparation via bring-in under hela avtalsperioden. Det ingår inget fysiskt hårdvaruobjekt utan ett serviceavtal för en tidsperiod på ett år. Kontrollera att din specifika hårdvara stöds av CoverPlus-programmet innan aktivering. Tjänsten aktiveras i samband med köp eller enligt tillverkarens instruktioner.
