Minimerad driftstoppstid för företagets utrustning
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i utskriftskapaciteten. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken och väntetiden med att skicka in hårdvara för reparation. Detta är en idealisk lösning för kontor med kritiska arbetsflöden där snabb återställning av funktion är avgörande. Tjänsten säkerställer att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Du får en trygghet i att underhållet sköts professionellt och effektivt. Det minskar administrationen kring felanmälningar och reparationer.
Tre års on-site support med uppgradering
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållen
- On-site service reparationer utförs på plats i dina lokaler för minimalt avbrott
- Support uppgradering utökad servicenivå jämfört med standardgarantier
- Direkt teknikerbesök eliminerar behovet av att transportera tung utrustning
- Professionell felsökning säkerställer att hårdvaran optimeras för maximal livslängd
Användning och omfattning
Denna serviceplan är anpassad för Epson-produkter som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den täcker teknisk support och reparationer direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för större skrivare eller multifunktionsenheter som är svåra att flytta. Kompatibiliteten styrs av modellnummer CP03OSSECL39 och gäller specifika Epson-enheter. Genom att aktivera detta skydd flyttas ansvaret för reparationstiden från användaren till serviceteknikern. Detta paket inkluderar den on-site support som krävs för att hålla verksamheten igång.