Säkerställ kontinuerlig drift för din arbetsstation
HP 2y PW Onsite MWS Support är utformat för företag och professionella som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Detta minskar risken för produktionsbortfall när kritisk utrustning går sönder. Genom att ha en fastställd supportplan får organisationen trygghet i sin infrastruktur. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på upptid. Supporten hanterar tekniska problem effektivt och professionellt.
24 månaders Onsite-support för arbetsstationer
- 24 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- Onsite-service tekniker kommer till din plats för reparation
- MWS Support specialiserad assistans för HP:s arbetsstationer
- Minimerade driftstopp snabbare åtgärd av fel än vid traditionell inskickning
- Professionell felsökning expertis direkt i din arbetsmiljö
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för användare av HP:s serie av arbetsstationer. Den täcker teknisk assistans och reparationer på plats under en period av två år. Tjänsten är kompatibel med modeller som kräver hög tillgänglighet och specialiseradt stöd. Det ingår i supportavtalet att felaktiga komponenter åtgärdas där utrustningen är installerad. Detta eliminerar behovet av att packa och skicka tung hårdvara till ett servicecenter. Tjänsten aktiveras kopplat till produktens serienummer.
