Säkerställ driftsäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Active Care är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att inkludera skydd mot olyckshändelser minskas den ekonomiska risken vid fysiska skador på utrustningen. Detta är en idealisk lösning för företag som vill ha förutsägbara kostnader för underhåll under en längre period. Supporten säkerställer att kritisk hårdvara återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Det ger trygghet för IT-ansvariga som hanterar stora mängder utrustning.
5 års on-site support med Accidental Damage Protection
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara servicekostnader
- Next Business Day Hardware Support minimerad väntetid vid hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Accidental Damage Protection täckning för skador som uppstår vid olyckshändelser
- Active Care proaktiv support för att optimera hårdvarans livslängd
Omfattning och tillämpning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den täcker både tekniska fel och fysiska skador som annars inte omfattas av standardgarantin. Tjänsten är kompatibel med utvalda HP-produkter och aktiveras via produktnumret U51S1E. Supporten inkluderar både fjärrhjälp och fysiska besök av certifierade tekniker. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i rörliga eller utsatta miljöer. Paketet omfattar hårdvarusupport under hela femårsperioden.
