Maximerad drifttid för affärskritiska system
HPE Foundation Care 24x7 är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med hög belastning där systemen måste vara tillgängliga dygnet runt. Genom att flytta felsökningen till platsen minskas risken för utdragent nere-tid. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig oavsett när ett fel uppstår. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta leverera sina tjänster utan avbrott.
On-site support med tillgänglighet dygnet runt
- 24x7 tillgänglighet support och assistans oavsett tid på dygnet
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- HPE Foundation Care direkt tillgång till certifierade experter
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportopgradering som gäller under en period av 3 år. Den är anpassad för kompatibel HPE-hårdvara där on-site service krävs för att minimera driftstopp. Tjänsten omfattar teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats i din miljö. Den passar särskilt väl för servrar och lagringslösningar som körs i produktionsmiljö. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer U0TV5E innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köp och registrering av utrustningen.
