Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb ersättning av defekta komponenter. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställer du att din drift återställs så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill ha förutsägbara ledtider vid fel. Tjänsten fokuserar på att hålla din hårdvara operativ med minimalt avbrott.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Kortare driftstopp med utbyte nästa arbetsdag (NBD) vid hårdvarufel the
- Förutsägbar support under en giltighetsperiod på 1 år
- Säkerställdt utbyte av defekt hårdvara via försändelse
- Hög tillgänglighet för affärskritiska system genom snabb respons
- Professionellt stöd via HPE Foundation Care-ramverket
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar logistik och försändelse av ersättningskomponenter för att minimera tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten är anpassad för miljöer där snabbt utbyte av hårdvara är viktigare än on-site reparation. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN U1YB1E innan aktivering. Supporten gäller i 12 månader från aktiveringsdatumet. Detta är en ren serviceavtalstjänst och ingen fysisk produkt levereras utöver supportavtalet.
