Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med utdragen väntetid vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Detta är en kritisk trygghet för företag som förlitar sig på sin hårdvara för daglig verksamhet. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att affärskritiska system återgår i drift så snabbt som möjligt. Tjänsten minskar riskerna för produktionsbortfall och ekonomiska förluster. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-miljön.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb utbyte av hårdvara nästa arbetsdag
- HPE Foundation Care-standard tillgång till tillverkarens expertis och support
- Effektivt utbyte minimerad tid mellan felanmälan och fungerande utrustning
- Hanterad försändelse smidig logistik för utbyte av komponenter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar utbyte av defekt utrustning via försändelse för att snabbt återställa funktionaliteten. Tjänsten är anpassad för företag som kräver högre tillgänglighet än standardgarantin erbjuder. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Supporten löper under en sammanhängande period om tre år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
