Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Next Business Day är utformat för organisationer som inte har råd med långa driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att garantera snabb assistans. Denna supportnivå är idealisk för företag som kräver professionell hjälp direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från intern personal till experter minskas risken för felaktiga reparationer. Det ger en trygghet i att kritisk utrustning återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i servermiljön.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service minimeradt nertid vid kritiska hårdvarufel
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Professionell felsökning expertis från HPE för snabbare problemlösning
- Hårdvarugarantier skydd mot komponentfel under hela avtalsperioden
Implementering och omfattning
Tjänsten är en supportuppgradering som kopplas till kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar direkt på plats. Supporten gäller under en sammanhängande period av 3 år från aktiveringsdatum. Den är anpassad för datacenter och kontorsmiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN U7EB3E innan aktivering. Tjänsten inkluderar inte mjukvarukonsultation utan fokuserar på hårdvarans funktionalitet.
