Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa att ersättningskomponenter skickas ut snabbt. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin infrastruktur. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att kritisk utrustning återställs effektivt. Det minskar risken för produktionsbortfall och sänker den administrativa bördan vid felanmälan. Tjänsten fokuserar på att hålla din hårdvara operativ med minimal fördröjning.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Kortare driftstopp genom utbyte nästa arbetsdag vid hårdvarufel
- 1 års giltighetstid ger förutsägbar supportkostnad och trygghet under ett år
- Snabba leveranser via försändelse av ersättningsdelar
- Professionell support från HPE för effektiv felsökning
- Hög tillgänglighet för affärskritiska system och servermiljöer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar logistik och hantering av utbytesenheter under den angivna perioden. Tjänsten är anpassad för miljöer där snabbt utbyte av komponenter är viktigare än på plats-service. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN U7EK2E innan aktivering. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Paketet fokuserar specifikt på försändelse av utbytesenheter.
