Långsiktig driftsäkerhet för RL3-system
Intermec Honeywell SVCRL3-SP1R är en supportutvidgning utformad för verksamheter som kräver maximalt upptid för sin RL3-hårdvara. Genom att förlänga garantin minskar du risken för kostsamma driftstopp i kritiska arbetsflöden. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reparationer direkt på plats. Detta är ett strategiskt val för företag som vill säkra sin investering över en längre tidsperiod. Supporten täcker både hårdvarufel och teknisk vägledning. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av utrustningen.
On-site support med 24x7x365 tillgänglighet
- Fullt skydd i 5 år långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Dygnet runt-support tillgång till hjälp 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan
- Inkluderade delar och arbete inga extra kostnader för reservdelar eller tekniker
- Snabb responstid på 24 timmar minimerad väntetid vid rapporterade fel
- Reparation inom 48 timmar effektiv återställning av funktionalitet
- Flerkanalig support hjälp via telefon, webb och fysiska besök
Omfattning och kompatibilitet
Denna licens gäller för en enhet av modell RL3. Det rör sig om en förnyelse av befintlig support för att säkerställa kontinuitet i tjänsten. Paketet innehåller en licens som aktiverar supporten under en femårsperiod. Tjänsten är anpassad för miljöer där utrustningen är kritisk för den dagliga driften. Kompatibiliteten är strikt begränsad till RL3-serien. Supporten omfattar både mjukvarustöd via webb och telefon samt fysiska ingrepp.