Säkerställ driftkontinuitet för din IT-miljö
HP Post Warranty-support är utformad för företag som behöver bibehålla hög tillgänglighet på sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Med Predictive Device Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta är en lösning för IT-ansvariga som vill minimera risker och säkerställa att kritisk utrustning fungerar optimalt. Genom att kombinera förebyggande övervakning med snabb service skapas en stabil driftsmiljö. Det är ett effektivt sätt att förlänga livslängden på investeringar i hårdvara.
12 månaders onsite Post Warranty-support
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet och support för din utrustningen
- Onsite-service reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Device Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till teknisk expertis
- DMR till MWS anpassad support för specifika arbetsstationer och system
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda HP-produkter som kräver professionell underhållsplanering. Den omfattar teknisk assistans och reservdelar enligt avtalets villkor under hela perioden. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där varje minut av nedtid innebär betydande kostnader. Installation av övervakningsverktyg för Predictive Device Alerts krävs för full funktionalitet. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer att hårdvaran återställs till korrekt driftstatus. Detta är ett komplement till befintlig infrastruktur för att höja driftsäkerheten.
