Säkerställ driftkontinuitet med professionell hårdvarusupport
HP Care Pack Active Care är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall vid kritiska fel. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Supporten täcker hårdvarureparationer och teknisk hjälp under den angivna perioden. Med denna tjänst flyttas ansvaret för felsökning och reparation från din interna personal till HP:s tekniker.
Next Business Day Onsite Hardware Support i 12 månader
- Kortare driftstopp med support på plats nästa arbetsdag vid hårdvarufel the
- Säker hantering av data genom Defective Media Retention som låter du behålla defekta lagringsmedier
- Långsiktig trygghet med en täckningsperiod på 12 månader
- Minskad administrativt arbete då tekniker skickas direkt till din anläggning
- Professionell felsökning via Active Care-tjänsten för snabbare problemlösning
Användningsområden och villkor
Denna supportuppgradering är avsedd för HP-hårdvara där den ordinarie garantitiden har löpt ut eller behöver utökas. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller annan kritisk IT-utrustning placerad i kontorsmiljö. Tjänsten inkluderar on-site support, vilket innebär att teknikern besöker utrustningens fysiska plats. Defective Media Retention säkerställer att känslig information inte lämnar organisationen vid utbyte av hårddiskar. Kontrollera att din produktmodell är kompatibel med MPN U95Y3PE innan aktivering. Supporten gäller under 12 månader från aktiveringsdatum.
