Säkerställ driften med professionell support på plats
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att uppgradera supporten efter att den ordinarie garantin gått ut minskar du risken för kostsamma avbrott i verksamheten. Tjänsten löser problemet med transporttider och logistik genom att tekniker kommer direkt till din anläggning. Detta är en trygghet för kritiska system där snabbt återställande av funktionen är avgörande. Du slipper hantera frakt av hårdvara och får expertis direkt på plats. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuitet i din IT-miljö.
12 månaders support med tekniker på plats
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara efter garantiperioden
- On-site support tekniker besöker dig för att minimera neretid
- Post Warranty-uppgradering möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin löpt ut
- Professionell felsökning tillgång till certifierad expertis för snabbare lösningar
- Minskad logistik eliminerar behovet av att skicka utrustningen till ett reparationscenter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är avsedd för HP-produkter där den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats i din lokala miljö. Tjänsten är kompatibel med utrustning som stöds av HP Care Pack-programmet under modellnummer U85QBPE. Genom att aktivera detta paket får du en dedikerad supportkanal för hårdvarurelaterade problem. Det ingår ingen fysisk produkt i leveransen utan det är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till Post Warranty-tillägg innan aktivering.
