Säkerställt driftstopp och support för bärbara datorer
Denna tjänst är utformad för företag och användare som behöver minimera stilleståndstider efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att förlänga enhetens livslängd skyddas investeringen i hårdvaran över en längre period. Supporten sker på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för reparation. Detta löser problemet med logistik och väntetider vid tekniska fel. Det är en trygghet för den som är beroende av sin bärbara dator i det dagliga arbetet. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll och reparationer.
1 års Premium Onsite-support efter garantiutgång
- Förlängd livslängd utökar enhetens livscykel med en extra period
- Onsite-service reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- Premium-nivå prioriterad hantering av tekniska problem
- Anpassad för bärbara datorer optimerad support för mobil hårdvara
- Sömlös övergång aktiveras efter att den ursprungliga garantin löpt ut
Användning och omfattning
Tjänsten är kompatibel med bärbara datorer från HP som har nått slutet av sin standardgaranti. Den omfattar teknisk support och fysiska reparationer utförda av certifierade tekniker. Detta är särskilt lämpligt för användare som arbetar på distans eller i kontorsmiljöer där snabbt åtgärdande av fel är kritiskt. Genom att inkludera en utvidgning av enhetens livslängd maximeras nyttjandet av hårdvaran. Specifik kompatibilitet styrs av modellnummer och tidigare garantiperiod. Tjänsten levereras som ett serviceavtal kopplat till den specifika enheten.