Säkerställ driften av kritiska system
HP Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support för affärskritiska system. Denna lösning är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet och snabbt stöd vid fel. Genom att minimera stilleståndstider kan verksamheten fortsätta fungera utan avbrott. Det är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt strikta krav.
Ett års support för Apollo 4200
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd under hela perioden
- Kompatibilitet med Apollo 4200 anpassad support för specifika systemkrav
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Teknisk expertis direkt tillgång till specialister för felsökning
- Driftsäkerhet minskad risk för långvariga avbrott i IT-miljön
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med Apollo 4200. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där systemet körs dygnet runt. Tjänsten täcker teknisk assistans och felavhjälpning under den angivna tidsperioden. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den nämnda modellen för att garantera rätt expertis. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Aktiveringen sker i samband med köpet av supportavtalet.