Säkerställ driften av din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Genom att kombinera onsite-support med ADP och DMR minimeras risken för långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Det ger en trygghet mot både oväntade tekniska fel och fysiska skador. Du slipper hantera logistik och frakt vid reparationer. Detta är en investering i kontinuerlig produktivitet för din mobila arbetsstation.
36 månaders omfattande support och skydd
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- Onsite-support reparationer utförs på plats hos användaren
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser och fysiska skador
- DMR (Defective Media Replacement) ersättning för defekta lagringsmedier
- Anpassad för externa notebooks optimerad support för bärbara datorer
Användning och omfattning
Tjänsten är ett tillval för externa bärbara datorer från HP. Den täcker kritiska hårdvarukomponenter och skyddar mot skador som inte omfattas av standardgarantin. Supporten är särskilt lämplig för användare som reser mycket eller arbetar på olika platser. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer UG5Q5E. Tjänsten aktiveras som ett serviceavtal kopplat till hårdvaran. Paketet inkluderar teknisk assistans och fysiska reparationer enligt avtalets villkor.