Säkerställ driftkontinuitet för din bärbara dator
Detta supportpaket är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Genom att kombinera onsite-support med utökade skyddstjänster minimeras risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till användarens plats. Det ger en trygghet mot både tekniska fel och oförutsedda skador i arbetsmiljön. Med detta skydd optimeras livslängden och tillgängligheten för din bärbara dator. Det är en investering i stabilitet för kritiska arbetsflöden.
36 månaders omfattande onsite-support med ADP och DMR
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite-support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks av garanti
- DMR (Defective Media Replacement) snabb ersättning av defekta lagringsmedier
- TRV (Travel) support som fungerar även när du reser med din enhet
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för externa bärbara datorer från HP. Den är särskilt lämplig för anställda som arbetar mobilt eller på distans där snabb assistans är avgörande. Supporten täcker både tekniska fel och fysiska skador enligt ADP-villkoren. Kompatibiliteten är knuten till specifika HP-modeller som stöds av serviceavtalet. Paketet inkluderar onsite-besök, utbyte av defekt media och reseskydd. Detta är en tjänst som aktiveras för att komplettera hårdvarans grundgaranti.
